배민 배달, 가게 주문 가격 차이 (이중가격 호구 잡히지 않는 법)

쿠팡이츠나 배달의 민족, 요기요 같은 플랫폼을 이용하면서 평소보다 비싼 것 같은 기분 드신 적 있으신가요? 대개는 가격 차이가 나는 줄도 모르고 당하실 거예요.

플랫폼 기업은 가게 점주들에게 고객과의 연결 명목으로 수수료를 떼어가는데요.

수수료 자체가 부담이 되기도 하고, 수수료율이 계속 오르기 때문에 더 이상 견디기 어려운 소상공인 분들은 어쩔 수 없이 고객에게 일부 부담을 지우는 악순환이 일어나기도 합니다.

 

오늘은 플랫폼 수수료로 인해 우리가 받을 수 있는 손해를 살펴보고 최대한 피할 수 있는 방법을 공유할게요!

 

(본 포스팅에서 언급 혹은 제시된 업체는 소비자에게 설명하기 위한 예시일 뿐이며, 절대 관련 업체를 비방하려는 목적이 아닙니다.)

 

플랫폼 관련 소비자 손해

플랫폼 수수료로 인해 소비자는 크게 두 가지 방법으로 부담이 되고 있어요.

 

1. 이중 가격제

배달 플랫폼에서 매장가와 다른 가격을 책정해 판매하는 것을 '플랫폼 이중 가격제'라고 부르는데요. 쉽게 말해, 배달 플랫폼 상 가격을 직접 매장에서 주문하는 가격보다 높게 책정하는 거예요.

 

한 마디로, 소비자의 경우 같은 음식을 더 비싸게 먹어야 하는 거예요!!!

 

 

2. 구매 혜택 제한

음식점에서 구매 혜택을 제공하는 경우가 보통 많은데요. 동일한 음식을 주문하면서 해당 플랫폼을 통해 주문하면 혜택 대상에서 제외되는 경우도 있습니다.

 

이러한 구매 혜택 제한도 소비자에게는 손해의 일종으로 보이죠.

 

손해 적게 보는 방법

 

그렇다면 어떻게 하면 이런 호구를 잡히지 않을 수 있을까요? 나는 호갱이 아니라고!! 😣😡

 

굉장히 쉬운 방법이 있는데요.

가격이 다른지 알아보고, 다르면 플랫폼을 거치지 않고 가게에 직접 주문 후 픽업하면 끝!

 

저 같은 경우는 이렇게 귀찮더라도 플랫폼의 편리함은 이용하면서 손해는 보지 않으려 노력해요. (배달을 꼭 시켜야 할 땐 어쩔 수 없으니 당해주세요.ㅠ)

 

제가 배민클럽이지만 가능하면 픽업을 주로 하는 이유가 여기에 있어요.

 

1. 이중가격 여부 확인하기

 

이중가격제를 시행하고 있는지를 알 수 있는 가장 좋은 방법은 가게명 아래 '매장과 같은 가격'이 쓰여있는지를 보는 것이에요.

 

저렇게 쓰여있다면, 이중가격제가 아니라는 의미죠. 즉, 가게와 플랫폼 주문 가격이 같다!

이런 가게에서 주문하면 '나 호갱인가?' 하는 걱정 없이 즐길 수 있어요.

 

 

2. 구매 혜택 제한 확인하기

구매 혜택 제외 대상이 되지 않으려면, 플랫폼에서 가게 사장님의 메모를 잘 살펴보세요. (메인 혹은 리뷰 탭에 주로 있어요.)

 

한 예로, 아래 사장님의 메모에는 특정 배달 방법으로 주문하면 이벤트에 참여할 수 없다고 쓰여있죠?

이런 경우에는 플랫폼을 이용하되 다른 배달 방법으로 주문하거나, 가게로 직접 전화 주문 후 픽업을 하면 됩니다.

 

 

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마무리

 

배달 플랫폼에 호갱 당하지 않는 방법 공유했는데요. 매우 쉽죠~?

이중 가격제 때문에 비싸게 먹지 말자고요!👍

 

사실 배달 플랫폼의 높은 수수료가 가맹점 사장님들께 많은 부담이 되는 듯해요.😥

매장에 직접 가기가 어렵지 않으신 분들은 소비자에게도 소상공인 분들에게도 이로운 직접 주문을 해주세요!